Política de Envíos

Última actualización: junio de 2026

Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. No realizamos envíos internacionales por el momento.

Operadores logísticos

Trabajamos con Servientrega y Coordinadora, los operadores de mayor cobertura y confiabilidad en Colombia.

Tiempos de entrega

• 🟢 Medellín: 24 horas hábiles
• 🟢 Bogotá: 24 horas hábiles
• 🟡 Ciudades principales (Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga): 48 horas hábiles
• 🔵 Municipios y zonas rurales: 48–72 horas hábiles

Los tiempos cuentan desde el despacho del pedido, no desde la compra. Los pedidos se despachan en 1–2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Costo de envío

• Pack Inicio (1 botella): $12.000 COP
• Protocolo 90 Días (3 botellas): Envío GRATIS
• Pack Fundador (6 botellas): Envío GRATIS prioritario

Rastreo

Una vez despachado tu pedido, recibirás un email con el número de guía para rastrear en tiempo real en la página de la transportadora.

Pedidos no entregados

Si el pedido no pudo ser entregado por dirección incorrecta o ausencia del destinatario, la transportadora hará hasta 2 intentos de entrega. Si no es posible entregarlo, el paquete retorna a nuestras instalaciones y te contactaremos para coordinar la reentrega (costo adicional de envío aplica).

Contacto para seguimiento

dasvoagency@gmail.com — WhatsApp: +57 300 000 0000